8DM1 – Les 8D et les outils de la qualité

Pour qui ? A toute personne ayant à rédiger ou analyser un 8D. A toute personne voulant être formateur relais 8D

Le Contexte

  • Vous n’arrivez pas à faire progresser votre Service Qualité Fournisseurs ou votre Service Qualité Usine

Vos besoins

Maîtriser au quotidien les performances de vos fournisseurs en formalisant les résultats de leur résolution de problèmes sur 8D

Objectifs

  • Maîtriser la méthode 8D en s’appuyant sur la pratique et l’échange
  • Piloter un Processus d’amélioration permanente de la qualité
  • Découvrir et s’approprier les principaux outils applicables à chacune des étapes de la méthode 8D (Brainstorming, QQOQCP, Pareto, 5P)
  • Développer les bons comportements pour assurer le succès du 8D

Programme

Module 1 (2 jours)

  • Les objectifs, définitions, mise en place d’une démarche factuelle s’inscrivant dans une démarche de progrès continu
  • Outil 8D et présentation de chacune de ses 8 étapes, méthodologie et objectifs
  • Présentation et mise en pratique interactive des outils de résolution de Problèmes applicables à chacune des étapes
  • Etude de cas “ Fil Rouge ” et exemples
  • La relation, gestion et pilotage avec les fournisseurs/clients
  • Le suivi des 8D

A la demande

Module 2 (2 jours)

  • Coaching en groupe des 8D que chaque participant présente
  • Commentaires et enrichissements par les stagiaires, évaluation par l’expert, corrigé
  • Présentation de la grille de cotation et cotations des 8D

Module 3 (1 jour par stagiaire sur son lieu de travail)

  • Coaching individuel des stagiaires : analyse de 8D suivis/réalisés par le stagiaire aux étapes 4, 6 et 8
  • Complément de formation
  • Analyse du mode de fonctionnement du stagiaire
  • Pour les futurs formateurs relais, analyse de leur future organisation de travail

Module 4 (3 jours)

  • Formation à la pédagogie du métier de formateur
  • Etude des moyens pédagogiques mis à leur disposition et de leur utilisation
  • Mise en situation d’animation

Module 5 (1 jours)

  • Validation de l’animation du formateur relais en situation de formation

Pour les personnes voulant acquérir une pratique de l’analyse des 8D : module 1 à 3

Pour les personnes voulant être formateur relais 8D : modules 1 à 5

Nos atouts pédagogiques

  • Vidéos
  • Mise en pratique ludique sous la forme d’une étude de cas « Fil Rouge »
  • Illustration de chaque étape par des exemples
  • Apports didactiques
  • Remise de documents pédagogiques aux stagiaires
  • 4 modules sont à disposition selon votre besoin

Inscriptions